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文化软实力 发展硬工夫——湘雅三医院文化解读

党总支: 科室: 作者:吴希林 梁国清 余希 时间:2012/2/22 15:51:19 点击数:
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   医院有两大核心竞争力:一是医疗技术,是硬标准;二是医院文化,是软标准。医院文化是一种软实力,对内,能教育职工、增强凝聚力,促进医患和谐,推动医院发展;对外,能提升医院的知名度和影响力,展示职工风采。医院文化既是软实力,同时也是医院发展的硬功夫。
   医院文化建设是一个系统工程,可分三个层次:最高层次是确立正确的理想、信念、培养高尚的精神品质;中间层次是职工的思想文化素养和道德素养得到提高;最基础的层次是营造良好的医院文化环境,确立健康文明的生活方式。经过几代三院人22年艰苦创业的文化积淀,形成了既传承湘雅精神、又具有三院特色的医院文化体系,内容包括“两种精神”、“六大元素”、“两大载体”、“三大舞台”,成为了医院对内凝聚人心的文化载体和对外独具特色的文化标志。
   
                                                                        两种精神引领发展
   拿破仑说:“世界上有两样东西最有力量,一是宝剑,二是思想,而思想比宝剑更有力量。”湘雅三医院从1992年的35张病床开始,发展成为了一所能够提供高质量医疗服务、培养高层次医学人才、进行高水平科学研究的综合医院。综合实力已经跻身于湖南省医疗卫生行业前三强。“两种精神”是支撑医院快速发展的重要力量。
   艰苦奋斗”的创业精神
   医院领导班子认为,艰苦奋斗作为强大的精神力量,始终激励着一代又一代三院人不畏艰难、顽强进取,在各种困难和考验面前愈挫弥坚、敢于胜利。可以说,湘雅三医院是靠艰苦奋斗起家的,也是靠艰苦奋斗发展壮大、成就事业的。
   22年前,原湖南医科大学、附一院、附二院的一批专家和管理者,放弃原来安稳、优越的工作和生活条件,来到河西这片杂树横秋,昏鸦拍暮的荒郊野地,开始了艰难创业,他们雨天一身泥,晴天一身灰。抓进度、赶工期。1992年8月,医院党委向全体职工发出号召:“苦战90天,确保如期开诊”。
   1998年争创“三甲医院”时,在当时缺资金、缺设备、缺人才、缺病源、缺经验的情况下,全体职工抢抓历史机遇,努力拚搏,狠抓医疗质量的提高和内涵建设,顺利通过了“三甲医院”验收,实现了“医院建成,三甲达标”的目标。
   1999年12月的中国共产党湖南医科大学第三附属医院第一代表大会,确立了“艰苦奋斗、无私奉献”的精神为“三院精神“,这种精神感染和影响了一批又一批后来者,使它不仅成为一种文化的传承,也成为了推动医院不断发展的内在动力。
   “敢为人先“的创新精神
   医院领导班子形成共识:作为医疗卫生行业的国家队成员中的“后来者”,我们不能走“先行者”的老路,跟在“先行者”的后面一步一步地爬行,必须打破常规,走创新发展的道路。敢为人先的价值观念不但体现在医院管理的宏观思路上,也体现在医疗、教学、科研、管理和社会服务等微观细节里。创新铸就了医院四大品牌。
   一、观念创新,铸就健康管理品牌。
   1995年,医院在湖南省内最早成立了健康体检中心,2004年成功实现由体检中心到健康管理中心的转身,目前年体检人数居湖南省医疗机构第一。“中心”拥有价值近亿元的国际一流设施和设备,是湖南省唯一的“全国首批建康管理示范基地”、“湖南省亚健康诊断与干预工程技术研究中心临床基地”、“中南大学心身健康研究所临床基地”,湘雅三医院健康管理成为了我国健康管理行业发展的缩影。
   二、管理创新,铸就数字化医院品牌。
   从1995年开始,医院按照“整体规划,分步实施”的原则,先后完成了住院医生工作站、电子病历、检验信息系统、门诊医生工作站、门诊急诊诊疗卡管理系统、FullFACS系统、办公自动化系统、会议视频系统、诊疗一卡通等医院信息系统建设,成为了湖南省首家最先进的、集医院管理和临床信息系统为一体的数字化医院,逐步实现了医院管理现代化。
   三、服务创新,志在建立大中华医疗合作联盟
   1、建立湖南省区域医疗合作网络。医院在2006年起开始探索区域医疗合作网络建设。这一模式打破了优良医疗资源绝大部分集中在城市大医院的“瓶颈”。其核心内容就是建立以大型综合性医院为中心,以县医院为骨干医院、乡村和社区医院为卫星医院的区域医院合作网络模式,从而形成通畅、合理、持久的双向转诊和技术支持机制。目前医院已经和近100家医院建立合作关系,辐射基层医疗机构近1000家。。
   2、台湾刮起“湘雅旋风”。2011年12月3日,由湘雅三医院、亚洲华人医务管理交流学会联合主办的“海峡两岸第三届医院院长论坛暨2011海峡两岸医务管理交流论坛”在台湾举行。出席论坛的有国务院深化医药卫生体制改革领导小组办公室负责人,台湾行政院卫生署负责人,海峡两岸50余名医院院长。论坛围绕卫生政策、医疗品质、护理管理、社区医疗、健康管理与旅游医疗五大主题,开展11场专题讲座,每场讲座都有互动交流和专家点评,内容充实详尽,信息十分丰富。
   2、志在建立大中华医疗合作联盟。据医院负责人介绍,湘雅三医院将在开展“湖南省区域医疗合作网络”和“海峡两岸院长论坛”的基础上,加强与香港和澳门医疗机构的交流与合作,逐步建立包括海峡两岸四地的“大中华医疗合作联盟”。


   

      四、技术创新,铸就学科和专科品牌
   1、形成了以移植医学和微创医学为特色的新技术体系。
   医院没有追求“大而全,小而全”的发展格局,坚持走差异化发展道路,形成了以移植医学和微创医学为主要特色的医疗新技术体系。
   移植医学:投资近1亿元建立的移植医学中心,成为了卫生部移植医学工程技术研究中心挂靠单位。每年完成肝、肾等大器官移植手术100余例,其中开展的背驮式肝移植手术处于国内领先水平,成为首批卫生部授权开展大器官移植的医疗机构和DCD试点单位;率先在国内开展了异种胰岛细胞移植治疗糖尿病的新技术,处于国内领先、国际先进水平。
   微创医学:腔镜、介入等微创技术得到了广泛应用。其中肝硬化门脉高压食道静脉曲张出血的诊断与治疗研究、外科微创手术治疗糖尿病、射频微创手术治疗难治性高血压、内窥镜技术为主的鼻病诊断与治疗研究、以椎间盘镜为主的骨科微创技术、心脏介入诊疗技术、宫腹腔镜联合诊治不孕症技术、乳腺及甲状腺等疾病的微创治疗技术、经直肠前列腺超声检查和介入超声诊疗技术以及大面积烧伤的治疗技术等项目均达到了国内先进水平。
   2、王维:用中国标准征服世界
   2008年,医院受世界卫生组织和国家卫生部委托,承办了“国际异种移植临床研究规范研讨会”,大会参考湘雅三医院提出的中国标准和英美两国的标准,制定了用以规范全球异种移植临床工作的行业标准——《长沙宣言》。这是世界卫生组织首次在中国召开的制定临床研究国际标准的会议,与会专家认为,湘雅三医院异种移植研究不仅在学术领域上走在世界前列,在规范科学方面也走到了世界前列。
   2011年10月,世界卫生组织第二届世界异种移植高峰论坛在总部日内瓦召开。在与会的26位专家中,亚洲仅中、日、韩各1名专家出席。王维教授担任大会共同主席。据悉,世界卫生组织正致力于建设异种移植国际网络,中国将作为异种移植领域重要国家加入网络,成为重要节点。


   六大元素凝聚人心
   

          一、医院院训:厚德精医,止于至善。
   “厚德”,出自《易经•坤》:“地势坤,君子以厚德载物”。“德”应为医务人员做人行医的根本,包含古代儒家思想中“仁、义、礼、智、信”等丰富内容。“厚德”要求所有行医者加强修养,锤炼品格,自律自省,重义轻利,以仁爱之心和高尚医德对待病人。
   “精医”,讲求医术、医药都要精益求精。中国古代医学家孙思邈在《大医精诚》中强调:“医学乃至精至微之事,故学者必须博极医源,精勤不倦”。“湘雅轩辕、协和泰斗”张孝骞校长曾多次勉励湘雅学人行医“如临深渊,如履薄冰”,要“精研医药,服务人民”。
   “止于至善”,出自《四书》中的《礼记•大学》:“大学之道,在明明德,在亲民,在止于至善”。“至善”是指极其圆满的极致状态,也是一种理想状态。上升到人性的层面,“止于至善”就是大真、大爱,大智、大诚的体现。这里强调的是,通过对“医德”和“医术”两方面坚持不懈的追求,以达到最完美的境界。
   二、院徽
  图案创意由国际红十字和湘雅三医院“三”字的阿拉伯数字“3”组合而成。图案寓意:阿拉伯数字“3”变形处理后又是一颗心的造型,体现湘雅三医院“爱心温暖生命”的职业态度;“+"字体现了全体医护人员心中时刻牢记“人道、博爱、奉献”的国际红十字精神。整图体现为方与圆的对比,内方寓意为医术上精益求精,外圆寓意为服务中病人至上,力求圆满的价值追求。


  三、院标
   
  院标由“湘雅”英文字与湘雅三医院“三”字的阿拉伯数字“3”的变形体以及国际红十字组成。整体图案意指湘雅三医院具有百年湘雅的文化传承,又有现代医院的盎然生机。“3”变形处理后既是一个数字又代表一颗心,“3”在中国传统中是一个吉祥数字,取意“一生二,二生三,三生万物...”昭示医院蓬勃发展,生生不息;也象征医护人员与病人心心相连。


  四、院旗
  院旗由国际红“+"字、院标和“三”横等元素组成,底色为海蓝色,象征医护人员如大海般宽广包容的胸襟和情怀,再配以纯净的白色和暖色调的黄色,宁静中显现温暖。整个图案简洁明快,表达了湘雅三医院医护人员,积极弘扬国际红“+"字精神的高度责任感、强烈使命感和关爱生命、救死扶伤、服务社会的目标追求。


  五、院花:荷花
   荷花的最大特征是“出淤泥而不染”,给世人以干净、纯洁的形象。医者理应崇尚“内心纯净、心无杂念”的道德境界,执着追求“厚德精医、止于至善”的职业理想,不为世俗的腐坏风气所浸染。荷花正好与此特征相吻合。
   六、文化广场雕塑群
  医院拥有一座面积近10000平方米的文化广场,其中点缀着三大文化雕塑,共同构成的雕塑群。
   1、主题雕塑
   在中心广场核心位置,耸立一座主题雕塑,一只手掌撑起二片嫩叶,嫩叶上点缀着三颗希望的星星。


   
   2、文化墙雕塑
  在广场的西边,有一座文化墙雕塑,文化墙上分别是希波克拉底、佛洛伦斯•南丁格尔、诺尔曼•白求恩、颜福庆、张孝骞及华佗的塑像。


   3、图腾柱雕塑
   在文化墙和主题雕塑之间,矗立着三根图腾柱,其上刻画有嫦娥奔月及后羿射日等历史传说。


   
                                                                            两大载体传播文化
   一、新湘雅讲堂
   2011年,医院成立了“新湘雅讲堂”,校党委书记高文兵亲临为“讲堂”揭牌并作题为《以科学发展观为指导,提高医院领导执行力》的首场讲座。
   “新湘雅讲堂”是全院中层管理干部培训教育的主要阵地,也是获取知识,提升自我修养的全新平台。院党委和行政将致力把“新湘雅讲堂”办成联系国内外知名专家与学者的桥梁和纽带,使全体中层管理干部切身感受名家、名师的人格魅力,丰富人生体验,升华思想境界,提高综合素养,着力将“新湘雅讲堂”打造成为具有普及性、公益性、先进性、创造性的医院文化建设品牌,打造医院文化建设高地。


   近几年,医院邀请了全国人大代表刘冬荣、全国政协委员卢光琇、湖南省委宣传部原副部长郑佳明、中国十大杰出青年洪战辉、鲁迅文学奖获得者田耳、湖南省教育纪工委书记陈曙光、北京大学知名教授刘燕翌、西安交通大学高级培训中心主任胡书孝、中南大学“全国教学名师”张亚林等数十名专家来院作相关知识讲座。
   2006年起医院创新性地组织了全体研究生参与的“医学研究生修养论坛”,成为了一个极具特色的研究生思想文化教育平台和品牌。今年9月更名为“新湘雅医学生修养论坛”。


                                                       (中南大学党委书记高文兵为论坛题词
   二、新闻媒体宣传平台
   医院宣传工作按照“挖掘大题材、选择大媒体、造成大影响、促进大发展”的思路,取得了四大标志性成果:
   一是入选“湖南省年度十大科技新闻”数量位居全省第一。共有4条新闻入选,分别是:2005年,湘雅三医院实施肝肾等人体大器官移植技术在国内名列前茅,国内一流的移植医学中心在湘崛起;2006年,王维教授移植猪胰岛治疗糖尿病取得三项突破,使中国成为世界上最早开展异种胰岛细胞移植治疗糖尿病的少数几个国家之一;2007年,曹培国教授开展的肺癌冷冻治疗法,被国际冷冻治疗学会授予世界冷冻治疗“杰出贡献奖”,进一步提高了我省在肿瘤治疗领域的技术水平;2008年,湘雅三医院承办全球异种移植临床研究规范国际研讨会,会议起草了《长沙宣言》,建立了首个异种移植临床研究国际标准。
   二是入选“中南大学年度十大新闻事件”数量位居全校第一。共有7条新闻入选,分别是:2005年,王维教授移植猪胰岛治疗糖尿病取得三项突破,使中国成为世界上最早开展异种胰岛细胞移植治疗糖尿病的少数几个国家之一;2006年,叶启发教授成功开展4例半离体自体肝移植手术,标志着该院在肝脏外科移植领域获得了重大突破,为我国治疗肝内占位性病变开辟了一条全新的通道,其疗效达到世界先进水平;2007年,曹培国教授开展的肺癌冷冻治疗法,被国际冷冻治疗学会授予世界冷冻治疗“杰出贡献奖”,进一步提高了我校在肿瘤治疗领域的技术水平;2008年,湘雅三医院承办全球异种移植临床研究规范国际研讨会,会议起草了《长沙宣言》,建立了首个异种移植临床研究国际标准;2008年,我校全力支援抗震救灾。湘雅医院、湘雅二医院、湘雅三医院先后派出25批医疗队,奔赴灾区第一线,共收治灾区病人147名;2010年,湘雅医院、湘雅二医院、湘雅三医院积极投身公立医院改革,以湘雅为主体的区域医疗信息示范平台建设启动;2011年,湘雅医院举重措整治临床合理用药,湘雅二医院牵头组建跨省医疗联盟,湘雅三医院推出20条便民惠民措施,合力推进公立医院改革。
   三是《院报》综合考评位居全省第一。2009年,省新闻出版局组织对226家内部报刊进行年度综合考评,考评结果《湘雅三医院报》全省排名第一。
   四是有4条新闻在《央视新闻联播》中播发。分别是:2005年10月20日,湘雅三医院在移植医学领域取得重大成果,标志着我国异种胰岛细胞移植取得重大突破;2008年11月21日,世界卫生组织的24个成员国今天在湘雅三医院共同制定世界首个异种移植国际标准框架,明确规范了今后利用动物器官和细胞移植治疗人类疾病应遵循的安全性、科学性和伦理性;2009年1月24日,湘雅三医院组织医疗队到长沙市岳麓区莲花村免费为村民看病和健康检查,积极参与省市有关部门组织开展的“进千村,入万户,送医、送药、送温暖”活动;2010年5月4日,在纪念“五四”运动91周年的新闻中,播发了湘雅三医院组织青年医疗队开展义诊和送医送药到农村活动的新闻。
   

三大平台展示风采
   

         一、廉政文化建设平台——廉政文化艺术节
   2011年7月,医院组织了第一届“廉政文化节”,以“兴清廉医德•创和谐医院”为主题,举办八大主题活动:(一)举办首届廉政文化节开幕式;(二)举行“当今社会医德比医技更为重要”的主题辩论赛;(三)组织参观省委指定的反腐倡廉警示教育基地;(四)组织一次职业道德教育讲座;(五)廉政手机报红色播报二次;(六)观看警示教育片;(七)“廉政文化节”节徽征集;(八)首届廉政文化节闭幕式暨辩论赛决赛和颁奖大会。其中,关于“医德与医术”的辩论赛在医院产生了广泛的影响。全院共有八个支部组成队伍参加辩论比赛、2100人次参加了观摩。
   通过活动,达到用科学的文化观点推进廉政建设的目的,将文化的力量融入到反腐倡廉的活动中,通过廉政文化推进人们形成良好的生活方式,并以此激励和引导广大医务人员牢固树立心系人民健康、关爱患者生命的职业道德,不断提高医疗技术水平,以高度的责任感投入本职工作,自觉有效地抵制不正之风。


(医院荣获全国医德建设先进集体和首届医德标兵)
  

         二、青年风采展示平台——青年文化艺术节
   为了在医院营造一个积极健康的工作和生活环境,湘雅三医院根据医院职工中45岁以下青年职工占70%的特点,从2008年开始,每两年举办一次青年文化艺术节。
   首届艺术节为期一周,分开篇、艺术篇、人文篇和展望篇四个篇章,开幕式隆重热烈,节目精彩纷呈:交谊舞大赛让青春身影在翩翩舞曲中流连徘徊;K歌大赛参赛者们一路过关斩将,忠实“粉丝”们一路追随,实所谓“我为歌狂”;“趣味大闯关”体育竞技赛冒雨进行,青年们热情不减;“医学人文名家讲坛”,心理学大师张亚林教授教年轻人如何做人、做事、做学问;“读出青才”读书报告会上青年们畅谈人生与理想;“医样人生”征文道出医者心声,优秀作品在校报、院报、医院网站专栏刊出;奇思妙想创意大比拼足可见我院青少年之胆魄和不羁;“杏林风”摄影作品巡回展至今使得人们不禁驻足观看。
   以“青春创造使命”为主题的第二届青年文化艺术节内容丰富,形式新颖,全院青年朋友在智勇大冲关青年出征赛、“活力青春”五人足球赛、青年微笑服务之星评选大赛、“青春之歌”青年歌手大赛、英语之星演讲青年先锋赛、“杏林风”摄影书法美术作品大赛、青年医护人员临床技能操作大赛等活动中发挥聪明才智,有思想的翱翔,有技能的展示,有人文的诗意,有科学的探索,有毅力的考察,有团队的体验,有运动的激情,有青春的旋律。在青年歌手大赛上,一首首婉转、嘹亮、高亢、甜美的歌声,诠释了青春的自信和洒脱。在书法摄影作品展览上,一幅幅精彩的作品,体现了青年朋友们的艺术涵养和品位。在英语演讲比赛上,选手们流畅而精确的表达征服了外籍评委,在智勇大冲关的节目现场,队员们健康矫捷的身影给亿万观众留下了深刻印象……
   两届青年文化艺术节的成功举办,开医院青年工作之先河,在医院文化建设中也具有开创性意义,它营造了浓厚的和谐医院文化氛围,充分展现了院团委在凝聚青年、服务青年所发挥的重要作用,也丰富了医院青年的业余生活,陶冶了他们的情操,展示了年轻一代蓬勃向上的青春风采。

   (出征湖南卫视“智勇大冲关”)

          三、职工文化建设平台——工会开展列文体活动
   “十一五”期间,院工会坚持一年一大赛事,开展了篮球比赛、拔河比赛、乒乓球比赛、羽毛球比赛、登山等体育比赛;举办了时装表演、“三八”妇女节趣味运动会、棋类比赛、书法比赛、讲创业故事等寓教于乐的文体活动。同时,还以社团的方式使文体活动常态化,如成立了医院合唱团、羽毛球协会、舞蹈健身队、瑜伽学习班等。这些社团活动使教职工在工作之余,享受运动,享受快乐,强身健体,极大地丰富了医院的艺术文化生活,倡导了和谐健康向上的生活方式,在医院形成了人文和技术交相辉映、相得益彰的良好氛围。
   院工会还通过组织教职工参加全省教育系统、卫生系统和学校各项文化和文体活动,向外界展示了教职工队伍良好的素质和形象。2009年,在中南大学合并组建十周年文艺上,湘雅三医院自编、自导、自演的快板情景剧《十年风雨颂中南》,在“爱我中南”文艺汇演中脱颖而出,入选参加中南大学合并组建十周年“岁月流金”文艺晚会,并在三个校区进行四场巡回汇报演出。每场演出都得到观众的热烈响应,多次掀起演出高潮。

   (快板情景剧《十年风雨颂中南》唱响中南舞台)
  

                                                                               展望:推动医院文化发展大繁荣
   指导思想。以“党的十七届六中全会”精神为指导,紧紧围绕医院第二次党代会提出的医院建设和发展的总体目标和医院文化建设的具体任务,弘扬主旋律,突出高品味,整体推进、分步实施,努力建设积极健康、富有内涵、充满活力、特色鲜明的医院文化。
   总体目标。进一步弘扬湘雅精神和医院精神,培育三院人共同的精神家园,促进医患和谐,在以下方面形成代表性成果:一、精神文明:精神文明建设取得显著成效,中南精神、湘雅精神、医院精神深入人心;二、环境文化:医院人文环境和就医环境更加优美和谐,特色鲜明;三、廉政文化:树立廉洁理念,弘扬崇廉风尚,促进廉洁从医,形成风清气正的医德医风;四、青年文化:形成特色鲜明的蓬勃向上,奋发有为的青年文化;五、制度文化:医院各项管理制度进一步完善,规范化、科学化程度进一步提高;六、品牌文化:具有湘雅元素和三院特色的品牌文化脱颖而出。
   “每次眺望这座现代医学城,总是让人心潮起伏。从当年的满目苍凉,到如今的灯火璀璨,湘雅三医院走过了不平凡的20年。20年风雨兼程,20年春华秋实。20年,几代人的心血智慧;20年,又一个全新的起点!自强不息的三院人,在新的历史时期,将以学者的睿智,发展祖国的医学事业;将用天使的双翼,守护着人民的健康;将用创新的业绩,将中南大学湘雅三医院建成国家高水平优质医院”。电视宣传片《湘雅新风》,片尾这样描述。
   百年老树二月花,
   根在湘雅,美在天涯;
   几代青丝与白发,
   情也牵挂,汗也挥洒;
   悬壶济世扶天下,
   术亦可嘉,道亦无暇;
   今日杏林传佳话:
   强了国家,健了中华。

预约挂号:0731-88618576、88618577   急救电话:0731-88618120

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