创先争优活动作为学习实践科学发展观活动的延展和深入，是新形势下加强党的建设的重要举措，对于进一步推进医院可持续发展，提高医院核心竞争力具有非常重要的意义。湘雅三医院人力资源部牢记党的根本宗旨、传承党的优良传统，紧紧围绕中心，主动服务大局，把创先争优活动全面融入到建队伍、聚人才、打基础、促发展的工作中。近来我们提出“服务为本、公平做事、争创高效”的服务理念，建立以创先争优促部门建设的长效机制，力争将人力资源相关工作落到实处，努力在创先争优活动中取得更大成效。  

        一、以优化服务质量为宗旨。全面提升便捷的服务意识，礼貌待人，热情服务、冷静处事，急他人之所急，想他人之所想，确保受理事项件件有落实，事事有回音。在接待来电时做到语气温和、口齿清晰，并统一使用礼貌用语。同时，人力资源部全体成员分别书写个人承诺书，并制成桌签放置于办公桌上。大家明确目标、相互监督、相互促进，形成了看一看自身、比一比他人、晒一晒目标的浓厚氛围。  
       二、以促进事业发展为目标。坚持将创先争优工作与人力资源工作相结合、与医院事业发展相结合，在推进重点工作中创先争优。人力资源部承担了人才培养、薪酬福利、人事招聘、员工继续教育、援藏援疆援外、下乡扶贫等多项医院工作，大事多、难事多、杂事多。本着对党负责、对医院负责、对全院职工负责的精神，本部门超前谋划、主动作为，集中全力推动各项工作全面有序的开展。  
       三、以加强队伍建设为手段。人力资源部把深入开展创先争优活动与加强自身建设紧密结合起来，建设模范部门，打造过硬队伍，努力在出人才、出机制、出成果等方面创先争优出实效，探索形成了一系列加强自身建设的工作机制。一是建立“承诺”机制，将人力资源部“创先争优示范岗”集体承诺书上墙公示、接受监督。二是建立工作例会机制，每月按时举行工作例会，制定月工作计划，每周召开工作进度反馈会，强化协调沟通，形成工作合力，推进人事工作的科学化、制度化和规范化。  
       四、以创新工作方法为动力。管理创新水平和人才创新能力是一切队伍制胜的关键，人力资源工作者要想做到与时俱进、从容地应对环境变化带来的挑战，必须始终坚持全方位地改革创新，不断探索新形势下人力资源开发与管理的新途径新方法，积极为各类人才搭建“舞台”、提供“剧本”。2011年以来，人力资源部创新“125人才工程”管理和服务模式，举办125人才分层次交流暨年度考核答辩会，成立“留学归国人员工作室（OTS）”,举办留学归国人员学习报告会。同时创新制订并在中南大学率先实行《医师系列高级职称晋升评分细则》，在院内首次举办大规模“职业生涯规划暨职称晋升说明会”等等，受到广大职工的欢迎，反响良好。 
       创先争优是党的建设一项经常性工作。人力资源部有幸被推选医院第七党支部的创先争优示范集体，我们将在医院党委的正确领导下，在党支部的指导下，进一步转变观念，围绕中心，突出重点，强化服务，把创先争优活动落实到每一件事情的处理、每一项工作的开展中去，力争从细微处见功夫，从业绩中显实效。