张国刚院长致欢迎词，感谢各位领导和专家对湘雅三医院的支持；他充分肯定了医院护理团队在患者安全及护理安全等方面所做的工作和成果。唐四元院长高度赞扬湘雅三医院护理团队为中南大学护理学科进入全国第一所做的贡献。曾清高度评价湘雅三医院护理团队的快速发展和进步，在为患者提供满意服务上做出的努力，医院住院患者满意度名列前茅。李庆印副院长认为湘雅三医院近几年的护理发展让人震撼，相信以后会走得更高更远。最后，孙向明理事长代表省护理学会感谢湘雅三医院对学会工作的大力支持，高度评价湘雅三医院护理队伍做出的突出成绩。

开幕式结束后，开启了精彩培训。肖明朝教授围绕“患者安全--过去、现在、将来”做了主题报告；李庆印教授讲授了“护理信息化建设与患者安全管理”；赵庆华教授介绍了“以患者安全为基础，构建学习型护理队伍”；何庆南教授以“护理与人文 事实与真相”为题，诠释了南丁格尔精神及湘雅护理的历史，启迪护士思维；曾清围绕“强化护理岗位能力建设”，强调了护士能力提升对患者安全的重要性和必要性；唐四元教授介绍了“护理科研与论文撰写”。湘雅二医院护理部主任李乐之教授、省人民医院副院长秦月兰教授、省肿瘤医院副院长谌永毅教授分别结合自己医院的经验介绍了护理人文和护理安全。湘雅三医院护理部主任丁四清教授介绍了“护理团队建设与人文关怀”；医院护理安全管理及研究团队核心成员分享了她们安全研究方面的国家自然科学基金项目。会议特邀信息中心主任王安莉介绍了“智慧医疗大数据与医院信息评审”及国际合作与交流部主任刘新春介绍“五习惯护患沟通模式助您改善护患关系”。

两天的课程精彩纷呈，从“名家论道”、“专家点精”、“齐头并进”、“合作共赢”四个主题展开。专家们从护理安全、护士能力、护理人文、护患沟通、护理科研、护理信息等多角度进行了全方位培训，理论培训后还以工作坊形式进行了实操训练和参观。理论和实践的结合，让学员们印象更加深刻，收获良多。

湘雅三医院高度重视患者安全。几年来，护理部围绕患者安全管理做了大量工作：2011年起成立7个安全管理专项小组，定期开展现况调研、培训、质控等工作；每年4月举办护理安全教育月活动；注重流程、关注细节、聚焦风险，并从实践上升到研究，护理安全方面的研究获得国家自然科学基金2项、省自然科学基金2项和中华护理学会科技项目1项。医院护理安全管理模式已融入“新湘雅”护理文化，成就“新湘雅”管理特色，主题成果荣获中华护理学会科技三等奖和湖南省医学科技二等奖。