10月22日下午，中南大学湘雅三医院泌尿外科二十九病区举办了一场特殊的病友会。本次病友会打破了以往传统的单向授课模式，以轻松活泼、丰富多彩、寓教于乐的双向互动为主，将患者健康宣教与护理实习生带教融为一体，开启了泌尿外科护患沟通新实践。活动由泌尿外科29病区护士长薛娟副主任护师策划主持，

在美妙的旋律中，这些身穿整齐服装的泌尿外科护理实习生们迈着轻盈矫健的步伐走来。护生们为她们的特殊评委——病友们呈现了一场专业的护理礼仪风采。她们在不同的场景中展示了护士站姿、坐姿、行走等基本礼仪及托治疗盘、推治疗车、持病历本等护士职业礼仪，展现了护生们优美的仪表、优雅的举止，病友们通过气球对心仪的选手们进行投票，气氛非常活跃。

在欣赏护理实习生的风采展示后，紧接着是抢答赛环节。本次抢答赛以《结石知识知多少》为主题，涉及结石疾病预防、术后DJ管的护理等，在聆听了泌尿外科医护人员授课后，病友们认真翻阅笔记，积极举手抢答。除了专科疾病知识宣教与互动外，为了培训患者及家属的急救技能，我科在病友会中新增了院外徒手心肺复苏培训，薛娟护士长将心肺复苏的操作要点做了详细的讲解。

为了提升患者手卫生依从性，薛娟护士长还教大家如何正确进行六步洗手法，并针对小儿患者一一培训。

病友互动环节，患者及家属畅所欲言，对医护人员的服务、技术、健康教育等工作给予了充分肯定。护生们带来歌曲《和你一样》、《隐形的翅膀》，病友们也跟着合唱，优美动人的歌声为本月病友会划上圆满的句号。

患者李先生称赞道：“这样轻松愉悦的病友会，我们既学在其中，乐在其中，又温馨实在，我们就是一家人”。通过多种形式的病友会，提升了服务品质，提高了病友满意度，使护患沟通会成为患者及家属获取健康服务的最有成效的平台。