经过10个月的调研及方案设计、6个月的开发,国内首创的中南大学湘雅三医院护理数字排班系统和临床大首页(5个)已全面建成使用。
临床大首页是医疗信息的综合反映,是医院统计、医疗管理和临床医学研究的重要原始数据来源。大首页系统采用下钻法,对首页所反映的信息数据资料进行系统分析,为医院的管理和决策提供依据。临床大首页系统的建设,吸取了国家首页与国内多家大型医院首页的相关精华,并与相关专家、科室主任、临床医师等进行多次沟通与交流,听取他们的想法,了解他们需求,核对每个指标的规则与取数。系统采用国家要求的四统一原则,统一信息标准,统一的操作规范,统一共享规则,统一数据来源;同时,在数据结构及系统设计上为以后的扩展预留空间。目前系统已完成了医疗、医保、门诊、护理、费用共5个大首页的建设。
临床人员根据设计确定的数据模型,采用ETL(提取、转换、加载)技术手段,从各业务数据源中采集数据;对于一些需要计算的进行二次加工,明确指标,填报进度,质控评分,避免人工填报,引入误差;缺项申报,引起失误,为数据上报、医院管理、医疗辅助、科研教学、患者服务等方向开展提供了高质量的数据应用。
护理数字化排班系统采用分权式排班法,系统以患者需要为中心,确保24h连续,按照护理工作24h不间断的特点,合理安排各班次,保证相互衔接;按照护士的工作量以白天多、夜晚少,工作日多、节假日少为特征,进行计算机建模,保持各班工作量均衡;系统合理配置人员结构,确保患者安全。排班时根据病人情况、护理人员的数量、水平等进行有效组合,做到新老搭配、优势互补,保证病人安全,防范护理纠纷。护理数字排班系统已具有功能点20多个,实现了病区护士长、护理部管理者等不同角色的使用。截止至今全院60多个科室都已全面上线。目前已完成 390次排班,涉及人员903人。合理有效的运用了人力资源,按职上岗,按需分配,按量统计,提高了工作效率和护理满意度。
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